#1. Technológiaváltások: új írás, új beszéd - 2020.03.01.

Bevezetés
Bevezetés
A technológiák alakítják, sőt egyes feltételezések szerint meghatározzák a közlést. ("A médium maga az üzenet.")
Tanulmányok
Debreceni Ilona
Zsákutcás médiumok
A zsákutcás médiumok olyan médiumok, amelyek bizonyos okok miatt gyorsan feltűnnek, majd pedig elhanyagolják őket és megszűnnek.
Fodróczy ÁgnesChatbotok – sikerül szót értenünk a gépekkel?
Egy előrejelzés szerint 2020-ra az ügyfélszolgálati interakciók 85%-a emberi érintkezés nélkül, többek között chatbotokon keresztül történik.