A Magyar Nyelvstratégiai Kutatócsoport és a Magyar Nyelvi Szolgáltató Iroda elkötelezett a közszolgálatiság mellett.

Mit nevezünk közszolgáltatásnak? Nincs egységes definíció. Lényegében közszolgáltatás minden, amit az állam annak minősít.

A közszolgálat definíciójára a nemzetközi szakirodalom három értelmezési keretet ajánl fel

A közszolgálatiság szerepe és feladata talán soha nem volt annyira összetett és akkora jelentőségű, mint napjainkban, a digitális átállás korában.